그럼 배송받은후 다시 as신청해서 보내라는 건가요?
혹시 오프라인 매장에서는 안되나요
as신청시 택배비 부담은 어떻게 되나요
답변:
안녕하십니까 고객님,
minigold 입니다.
네 고객님,
남겨주신 내용과 같이 주문 시 길이 조정이 어려운 제품으로 수령 후 AS 접수가 가능합니다.
길이 연장은
보조줄로 연장하실 경우 1cm당 약 1만원.
체인 길이를 연장하실 경우 1cm당 약 2만원의 비용이 예상됩니다.
AS접수 방법 안내드립니다.
문의 주신 내용 안내 드립니다.
AS는 매장이나 택배로 접수 가능하며 방법은 아래 내용 참고 부탁드립니다.
1. 매장에 방문하시는 경우,
- 품질 보증서 동봉 (없을 경우에는 구매정보 간단히 기재하여 동봉)
- 큐빅의 경우 크기 및 유색 등에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.
2. 택배로 접수하실 경우
- AS는 별도의 접수없이 바로 발송 (보내시는 배송비 :고객 부담/선불)
주소: 서울시 관악구 남부순환로 1676 미니골드별관 4층 미니골드 별관 상품물류센터(T 080-356-0123)
- 제품과 성함,연락처, 수령주소, 수리하실 내용을 작성 동봉 부탁드리며, 본사 도착 후 2~3일 내 접수 알림이 발송됩니다.
(이니셜이 있을 경우 이니셜 내용도 작성 부탁드립니다.)
- 품질 보증서 동봉 (없을 경우에는 구매 정보 간단히 기재하여 동봉)
- 비용이 발생될 경우 문자 안내드리고 있습니다.
- AS완료 후 고객님께 발송하는 택배비는 미니골드에서 부담합니다.
감사합니다.
행복한 하루 되세요~ 
1/1 