문의하기
답변이 없으시네요.. 한달가까이됬는데
2020-10-26
| 정성태
새거아니라서 답변 안하시는 건가요?
답변:
고객님의 아름다움과 함께하는 미니골드입니다.^^
보내드린 제품은 새상품이 맞습니다.
온라인 주문제품은 모두 새상품으로 제작돼 출고되며, 제품을 케이스에 넣어 쇼핑백과 함께 출고합니다.
리본포장은 따로 하지 않는 점 양해바랍니다.
제품질문
2020-09-28
| 정성태
아니 풀어질 그게아니라 아예 포장이 안되왔던데 원래 리본이랑 따로오는게 맞는건가 싶어서 물어보는 겁니다. 가끔 새제품 아닌걸 보내주는 경우가 있다고 해서 새제품 맞는건가요
제품질문
2020-09-27
| 정성태
새제품 맞는건가요? 원래 포장같은거 풀어헤쳐서 오는게 맞나요?
답변:
고객님의 아름다움과 함께하는 미니골드입니다.^^
고객님,문의하신 내용 답변 드립니다.
새상품으로 출고해드리며, 배송과정에서 흔들림이 발생될 경우 택배박스 내부의 포장이 풀어질수 있는 점 양해 부탁드려요.
담당부서 전달하여 꼼꼼한 포장 한번 더 요청드리도록 하겠습니다.
죄송합니다.
사이즈
2020-08-10
| 미미
사이즈 정할때 고리 부분은 빼고 주문해야 하나요?
답변:
고객님의 아름다움과 함께하는 미니골드입니다.^^
고객님,문의하신 내용 답변 드립니다.
제품의 길이는 고리 포함입니다.
문의
2018-07-23
| dah***
처음 팔찌 구입하는데
17.5 저 사이즈로 하면 되나요?
14k 변색은 없죠?
답변:
착용하는 고객님의 체형과 손목둘레 그리고 착용스타일에 따라 제품 사이즈 느낌 다를 수 있습니다. 14k리얼골드상품으로 변색의 우려는 적습니다.
배송문의
2018-03-28
| sto***
언제쯤 배송될까요
답변:
본 게시판은 고객님의 정보가 확인되지 않아 안내가 어렵습니다.
번거로우시겠지만 1:1 게시판을 이용하시어 주문번호, 연락처, 수취인 성함 그리고 문의사항 재 기재 부탁드립니다.
확인하여 안내 도와드리겠습니다.
사이즈확인
2018-03-20
| sto***
사이즈 확인 하고 취소여부 결정하겠습니다
답변:
본 게시판은 고객님의 정보가 확인되지 않아 안내가 어렵습니다.
번거로우시겠지만 1:1 게시판을 이용하시어 주문번호, 연락처, 수취인 성함 그리고 문의사항 재 기재 부탁드립니다.
확인하여 안내 도와드리겠습니다.
주문취소 부탁드립니다
2018-03-20
| sto***
주문취소 방법이 안나와있네요 취소 부탁드립니다
답변:
본 게시판은 고객님의 정보가 확인되지 않아 안내가 어렵습니다.
번거로우시겠지만 1:1 게시판을 이용하시어 주문번호, 연락처, 수취인 성함 그리고 문의사항 재 기재 부탁드립니다.
확인하여 안내 도와드리겠습니다.
사이즈 문의
2018-03-20
| sto***
사이즈가 총 길이인가요?
답변:
총길이 입니다.
선물포장 문의
2018-03-05
| 윤선영
안녕하세요. 문의드립니다.
선물용으로 팔찌를 구매하려는데,
'시크박스' 포장이나 '드라이플라워 부케박스' 포장은
주문 시에 어떻게 요청해야 하나요?
옵션에 고르는 부분이 없는 것 같아서요..
또 별도 비용 발생하는지도 답변 부탁드립니다. ^^
답변:
피움 메뉴에서 플라워박스 함께 구매해주시면 됩니다.
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