8일에 결제했는데 상품이 아직도 준비중이라 취소하려는데 주문취소 버튼이 없네요 주문취소부탁드립니다
답변:
본 게시판은 고객님의 정보가 확인되지 않아 안내가 어렵습니다.
번거로우시겠지만 1:1 게시판을 이용하시어 주문번호, 연락처, 수취인 성함 그리고 문의사항 재 기재 부탁드립니다.
확인하여 안내 도와드리겠습니다.
또한 해당상품 주문제작상품으로 영업일 기준 10일정도 제작기간이 소요됩니다.
8일에 주문하신 상품은 현재 제작중이며 취소는 불가한 점 양해 부탁드려요.