펜던트랑 뒤쪽 고리부분 5cm가량 빼고
나머지 줄 부분이 파손+실종 됐어요.
수리하려면 금액이 얼마나 나올까요?
답변:
안녕하십니까 고객님,
minigold 입니다.
먼저 문의주신 내용의 경우 제품 확인 후 AS비용 안내가 가능한 점 양해 안내들힙니다.
가까운 매장 또는 택배를 통해 AS 접수 가능하며 접수 방법 간단히 안내드립니다~
AS는 매장이나 택배로 접수 가능하며 방법은 아래 내용 참고 부탁드립니다.
1. 매장에 방문하시는 경우,
- 품질 보증서 동봉 (없을 경우에는 구매정보 간단히 기재하여 동봉)
- 큐빅의 경우 크기 및 유색 등에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.
2. 택배로 접수하실 경우
- AS는 별도의 접수없이 바로 발송 (보내시는 배송비 :고객 부담/선불)
주소: 서울시 관악구 남부순환로 1676 미니골드별관 4층 미니골드 별관 상품물류센터(T 080-356-0123)
- 제품과 성함,연락처, 수령주소, 수리하실 내용을 작성 동봉 부탁드리며, 본사 도착 후 2~3일 내 접수 알림이 발송됩니다.
(이니셜이 있을 경우 이니셜 내용도 작성 부탁드립니다.)
- 품질 보증서 동봉 (없을 경우에는 구매 정보 간단히 기재하여 동봉)
- 비용이 발생될 경우 문자 안내드리고 있습니다.
- AS완료 후 고객님께 발송하는 택배비는 미니골드에서 부담합니다.
감사합니다.
행복한 하루 되세요.